Índice desta matéria
Introdução
O Pix trouxe rapidez e praticidade para as transações bancárias no Brasil. No entanto, ao mesmo tempo em que trouxe benefícios, também abriu espaço para golpes. Entre os mais comuns estão:
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Golpe do Pix: quando a vítima envia dinheiro acreditando em uma negociação falsa.
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Golpe do Pix errado: quando o criminoso alega ter feito uma transferência equivocada e pede o “estorno”.
Portanto, se você caiu em alguma dessas situações, agir rápido é fundamental para recuperar o valor e evitar maiores prejuízos.
1. Como os criminosos agem nos golpes do Pix
Os golpistas utilizam diferentes estratégias e, muitas vezes, combinam mais de uma. Entre as principais estão:
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Pix errado: envio de comprovantes falsos para induzir a vítima a devolver valores.
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Falsas compras: promessa de produtos ou serviços inexistentes.
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Engenharia social: perfis falsos ou criminosos se passando por conhecidos para pedir transferências urgentes.
Assim, a vítima é levada ao erro e acaba transferindo valores sem perceber a fraude. Além disso, a sensação de urgência aumenta a chance de cair no golpe.
2. O que fazer imediatamente após identificar o golpe
Se você percebeu que foi vítima, siga estes passos sem demora:
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Acione o banco e solicite o bloqueio via Mecanismo Especial de Devolução (MED).
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Registre boletim de ocorrência na delegacia física ou online.
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Guarde todos os comprovantes e conversas que possam comprovar a fraude.
Dessa forma, você aumenta suas chances de recuperar o dinheiro. Logo, cada minuto faz diferença no resultado.
3. É possível recuperar o dinheiro do Pix?
Sim. O Banco Central permite o bloqueio do valor por até 7 dias úteis enquanto o caso é analisado. Contudo, a devolução depende da rapidez da denúncia e da atuação do banco.
Além disso, se houver falha de segurança, é possível acionar a Justiça para pedir restituição e até indenização. Em resumo, há respaldo legal para buscar os valores, desde que a vítima tome medidas rápidas.
4. Como não cair no golpe do Pix errado
Para evitar novos prejuízos, adote alguns cuidados:
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Nunca devolva valores sem checar o extrato real da conta.
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Desconfie de comprovantes enviados em PDF ou prints.
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Espere a confirmação bancária antes de agir.
Assim, você reduz significativamente o risco de cair em armadilhas.
Conclusão
Os golpes do Pix estão cada vez mais sofisticados. No entanto, com atenção e orientação correta, é possível recuperar valores e se proteger.
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Possui Pós Graduação em Advocacia Trabalhista, pela Rede de Ensino LFG. Atua principalmente na área de Direito do Trabalho há 10 anos.
Assessora micro e pequenas empresas sobre como se prevenir de demandas trabalhistas de acordo com a lei.
